有的患者可能认为给医生发红包，就能让医生在各方面更细心地照顾自己，以此来缓解内心紧张不安的情绪。对于患者及家属可能出现的这种心理，我院医护人员面对不得不收的红包，在患者术后或出院前都要想办法退还，用实际行动践行了良好的医德医风，树立了廉洁行医、服务患者的良好形象，谱写了一个个医患和谐的暖心故事。

　　刘女士的宝宝出生仅仅7天，就因发高烧于2月4日，农历大年初四的凌晨2点被紧急送到我院新生儿科三区的无陪护病房救治。值班医生石永际立即给宝宝做了全面检查，初步诊断为“感染性发热、新生儿败血症可能”。事发突然，宝爸宝妈一时难以接受这样的事实。家属的心情，作为也刚刚成为一个父亲的石永际感同身受，他耐心解释病情和治疗方案，并对家属百般宽慰，有效缓解了他们的焦虑情绪。经过新生儿科医护人员14天的精心治疗与护理，宝宝病愈出院，体重也从3.35公斤长到了4.12公斤。在患儿住院第4天，宝爸曾找到石永际，硬要塞给他一个2000元钱的现金红包，石永际推脱不掉，只好叫来黄水霞主任，共同把红包退还给了宝爸。家属感激地说：“孩子交给咱们洛阳市妇幼保健院，我们很放心！”

　　2月24日，我院产科二区主任宁飞燕急匆匆将一个红包交给护士长李波，交代了一个床号转身就走。原来是产妇家属张先生在走廊里硬塞给她一个1000元的现金红包，宁飞燕赶着去做手术，又拗不过家属，就把现金红包交给了护士长。护士长第一时间将这1000元现金缴纳到产妇的住院费中，并将缴费单交到家属手中，她说：“十分感谢你们对我们医疗护理工作的认可，治病救人是我们的天职，你们的心意我们领了，钱必须还给你们，已经都交到住院费里面了”。护士长的一番话，使产妇一家人更加感动。

　　春节期间，发红包意味着“送祝福”，但我院儿科三区医生高罡表示，患儿家属的红包坚决不能收。春节期间，患儿谢宝宝因“全身浮肿、少尿”入院，当时，患儿精神差、嗜睡、全身浮肿、尿量少，病情危重，家属一度非常担忧。在医护人员的精心治疗与护理下，目前患儿意识清醒，生命体征平稳。家属为了感谢管床医生高罡的精心治疗与关爱，给他发去5000元的微信红包，高罡当即婉言谢绝，并表示：“作为医生，我们必定会全力以赴地为患者治疗，病人的康复就是对我们最好的回馈！

”

　　2月21日上午，儿科一区主任王丽查房时，患儿家长赵某以咨询病情为由跟她加了微信，随后通过微信给她转账2000元。王丽主任看到转账信息当即表示拒绝，并将此事告诉了护士长赵喜娜，交代她与家属做好沟通。随后，在科室晨会上，王丽主任语重心长地说：“我能理解家长们的心情，也懂得红包背后是他们的谢意和期待，他们是希望医护人员在治疗上多尽心。但医生的本职工作就是治病救人，患者和家属的信任和理解，就是对咱工作最好的肯定和鼓励，我们要拒绝患儿家属的红包，也要照顾他们的心情，今后我们要常给患儿家属讲解医德医风规定，更要尽好治病救人的职责。”

　　2月24日清晨，产科一区护士站传来一阵争执声，一产妇家属拿着被红色塑料袋层层包裹着的现金，硬要塞到值班护士手中，并再三叮嘱：“用这个钱给莘艳医生、杨淑萍医生买些吃的。”争执不下，护士暂时收下红包，请示科主任王晓若后，将红包转交成产妇的住院押金，待她出院时，将缴费凭条交还给家属。