“我是3床的产妇，住院期间最让我和家人倍感温暖的，是科室始终如一的安静和贴心，病区里总能保持着恰到好处的静谧，医护人员巡视和护理时，都会刻意压低声音，脚步轻缓，让我拥有了安心的修养环境，也让家人少了很多顾虑。”
　　这是我院产科一区病房近日收到的一封手写表扬信，也是医院试点静音病区以来，又一次收获来自患者的肯定。大家可能会好奇，这静音病区到底是什么样？真的能做到安静不吵闹吗？患者和家属有哪些感受？
　　嘘，这里是静音病区，轻声慢行
　　产科一区病房，是首批静音病区试点之一。病区门口，墙上的淡蓝色提示牌格外显眼，上面写着——静音病区，轻声慢行。
　　虽然正值探视时间，但走廊里很安静。护士站里，护士正低头整理病历，打开抽屉拿东西时也几乎没有声响发出，有护士推着治疗车经过，车轮碾过地面时声音很小。
　　走廊里，一名产妇家属说，她儿媳妇前两天刚生完孩子，住进来当天就发现这里不一样。“以前住院，病房走廊里总有人大声说话，开关门砰砰响，这个静音病区特别好，安安静静的，儿媳妇在这里生孩子能休息好，我们也跟着放松了下来。不光是我们，这个病房里的人，不论说话还是接打电话，都会不自觉压低声音，就怕吵着别人。”
　　从今年3月开始，我院在产科一区、妇科一区、儿童消化内科、儿童肾脏内科、新生儿科一区等5个病区试点静音病区，病房门口和走廊墙上都贴有静音病区标识和提示语。
　　静音病区，“静”从何来？
　　不少人都有过住院经历，医院病房人多事杂，要一直保持安静哪有那么容易？这里的“静”，到底是怎么做到的？
　　“静音病区的改造升级，主要是从细节做起。”产科一区护士长吕舒冰说，产妇刚生完孩子，身体本来就比较虚，格外需要安静休息，但过去总会被走廊的说话声、开关门还有治疗车的声音等吵醒，“这次改造前，我们专门卖了分贝仪，发现高峰时段，病区噪音能到七八十分贝”。
　　找到噪音源头，改起来就容易了。吕舒冰说，病区将护士站的抽屉、柜子贴上了静音贴；病房门加装了橡胶缓冲条，一推门就能慢慢合上，再也不会“哐当”一下发出大响声；治疗车全都换了全新的静音轮；电话铃和呼叫铃也都调整了音量，在不影响正常使用的前提下尽量不影响产妇休息。
　　不光是改设备，更要改习惯。吕舒冰说，病区首先要求医护人员自己要做到“三轻”：说话轻、走路轻、操作轻，病区里还专门设了“静音守护员”，对患者和家属也进行相关宣教，提醒大家不要在病房和走廊大声说话，调低手机音量。
　　从护士站到病区走廊，“孕产妇需要休息，请低声细语”“探视请轻语，关爱不喧哗”等提示语随处可见。
　　静音病区受欢迎，有产妇手写表扬信
　　静音病区试点以来，效果到底怎么样？吕舒冰说：“病区里的噪音以在70-79分贝的为主，改造升级后，这个区间段的噪音下降了近3倍，高峰时段（早上9-10点、傍晚5-6点、晚上9-10点）的噪音发生率下降了2倍以上。”
　　不只是数据，更重要的是患者感受。手写表扬信的产妇，是上个月刚在这里生完孩子的曹女士，她说自己孕期睡眠就不好，很担心在医院休息不好，没想到整个住院过程特别舒服，几乎没被噪音吵醒过，护士进来操作都轻手轻脚的，同病房的产妇和家属也都很自觉，“对刚刚分娩完的产妇来说，能休息好真的太重要了！”
　　“我们希望通过静音病区的推出，打造宁静的疗愈环境，提升母婴照护品质。”我院相关负责人说，待试点成熟后，计划在全院推行静音病区，让更多住院患者都能睡个安稳觉。