为检验我院信息系统应急能力,妥善应对信息系统突发故障事件,确保医院网络与信息系统发生重大故障时,能够提供有序的医疗服务保障,12月21日,我院组织开展信息系统突发故障应急演练。
为确保本次应急演练顺利开展,院领导高度重视,成立了由院长韩保卫任总指挥的应急演练小组,并召开了应急演练安排部署会。党委书记闫新,院长韩保卫,党委副书记、纪委书记周建才,副院长吉华卫、韩晓慧、肖延民、魏冬、尤登攀、宁飞燕,总会计师尹梦鸽及相关科室负责人参加演练。
下午4时,应急演练正式开始。普通外科值班医生拨打信息部值班电话反映信息系统无法登录,经网络安全小组快速排查,发现医院主、备光缆因施工被挖断,全院HIS系统都无法登录,预计2小时内网络不能恢复,具体恢复时间不能确定。此情况属于一类故障,医院应急领导小组宣布启动信息系统故障应急预案,参与演练科室的医疗工作全部转为手工模式。
随后,收费处启动手工记帐,门诊医生改为开手工处方和手工检查单,药房进行手工划价发药,住院部医生、护士均按应急预案内容有条不紊地运行。信息部及时查找了原因并进行了系统恢复,随后各科室将手工数据进行了补录。整个演练期间,各业务科室沟通协作,分工明确,确保患者就诊有序,演练有条不紊。
此次演练,不仅检验了医院网络与信息系统故障应急预案的可行性,强化了各科室应对此类问题的意识,还提高了全院对网络与信息系统故障的应急处理和协调能力,对医院网络信息安全防范和应急应对工作起到了良好的推动作用。