11月20日，我院召开医患沟通座谈会，邀请来自医院12个病区的30多名患者及家属代表参加座谈。座谈会由党委副书记、纪委书记茅华宇主持，副院长韩晓慧、肖延民、尤登攀和相关职能科室负责人参会聆听患者心声。
        座谈会气氛融洽，患者代表涌跃发言，畅谈了住院期间的感受，整体对医院各方面管理表示满意。一位即将出院的患者表示：“很感谢医生护士对我的关心和照顾，特别是任江虹主任，我一见到她就特别安心，觉得把自己交给她很放心，你们医生护士都很辛苦，感谢你们！”
        在肯定医院各项工作的同时，与会患者代表也结合自己的亲身体会，就医疗、护理、医保、价格、信息化、指引、卫生、饮食、设备及基础设施等方面提出了宝贵的意见和建议。参会领导和各科室负责人认真倾听，并做好相关记录，就代表们提出的部分问题进行了现场处理和解答。
        茅华宇书记感谢大家对医院的信任和对医院发展的关注和关心，表示医院将认真汇总整理大家提出的意见和建议，分解任务，交由相关科室认真落实并限期整改。他说，大家的意见和建议，对医院做好各项工作非常重要，将以此为激励，不断提高医护质量，改善就医环境，加强医院文化建设，把听取患者心声的工作真正落到实处，更好地服务于患者。