为进一步畅通医患沟通渠道，及时发现、解决医疗服务中存在的不足，提高患者及家属就医满意度，7月17日，我院召开医患沟通座谈会，来自医院10个病区的30多名患者代表应邀出席。院党委书记闫新，党委副书记、纪委书记茅华宇，副院长赵飞和相关科室负责人参会聆听患者心声。
　　座谈会由院党委副书记、纪委书记茅华宇主持，他恳请大家开诚布公谈谈在医疗质量、服务水平、住院环境等方面的感受，多提宝贵意见，以便我院更有针对性地改进提升医院管理。
　　座谈会上，患者和家属们畅谈了住院期间的感受，普遍认为医务人员态度好、水平高，对医疗质量、服务等方面感到满意，点名表扬了任江虹、杨二女、石洁、史洁、赵新玲、李新梅、张晶晶、张婷、祁璐、李格格、梁冰等医务人员。同时，对医院目前存在的问题提出了意见及合理化建议，医患双方进行了现场答疑、互动交流。针对患者代表提出的收费、餐饮、病房卫生、停车等问题，相关责任科室进行了认领。
　　副院长赵飞指出，医患沟通座谈会在优化医院病区管理方面发挥着重要作用，有助于加深患者和医护人员之间的相互理解，对提升我院医疗质量及管理服务具有重要意义。
　　院党委书记闫新感谢各位患者代表对医院的信任和对医院发展的关心关注。他要求，针对患者代表提出的意见和合理化建议，各参会部门要认真归纳整理，建立问题整改台账，整改提升、对账销号。要用心用情贴近患者，多听取患者及家属心声，想患者所想、急患者所急，持续改善优化医院各项工作，为广大患者提供更加优质贴心的医疗服务，不断增强患者的获得感、幸福感和满意度。