近日，张女士专程带着鲜花、锦旗与手写信来到医院，找到护士长都海娟。跨越10年的感恩奔赴而来，一段暖心的医患往事也随之被重新讲述。
　　10年前，张女士因临近分娩紧急就医，事发突然让她焦灼不安。护士长都海娟敏锐察觉到她的紧张情绪，一边耐心安抚，一边协调床位。“我塞给护士长200元想表示感谢，转眼间她就帮我代缴了住院费，给了我一张收据单，当时太仓促了没能当面谢谢她，但我一直记在心里。”
　　在产科医护团队的细致照料下，当年张女士顺利诞下一名8斤重的健康男婴。产后，都海娟还专程到病房探望，细致询问她的恢复情况。经过医护人员的精心护理，三天后张女士就康复出院了。
　　近日，张女士再次来到我院就医，辗转打听后找到都海娟，赴一场迟来的感恩之约。
　　“治病救人、帮助患者，这都是我们医护人员的本职工作，患者把生命托付给我们，我们就要对得起这份信任。”都海娟说。
　　长期以来，我院医护人员始终坚守医者初心，以贴心服务与无私奉献守护患者健康，用点滴善举搭建起医患连心桥。未来，医院也将持续秉持以人为本的服务理念，深耕医疗服务，传递医者温度，让温情的医患故事不断延续。