近日,我院儿童呼吸内科病区收到一份特殊的感谢:一位来自辽宁沈阳的患儿家属,特意返程送来锦旗,致谢彭真医生及科室医护团队的精准救治与暖心守护。
患儿随家人前来洛阳旅游,就在准备返程之际,突发咳嗽、气喘,迅速进展为呼吸困难,异地突发急诊,让家属心急如焚。
接诊后,彭真医生凭借扎实的临床经验、敏锐的病情判断力,快速评估患儿病情,科室医护团队密切有序协作,全程密切监测患儿生命体征、血氧变化,精准开展治疗。
诊疗过程中,医护团队不仅对症精准施策、严控病情变化,更充分考量异地就医家属的焦虑不安。大家耐心细致地向家属讲解病情、解读治疗方案、告知预后情况,细致解答家属的所有疑问,用专业、温柔、耐心的服务,安抚着患儿和家属的情绪。
在科室团队的精心救治与悉心照护下,患儿病情迅速好转,急促的喘息逐渐平息,呼吸困难症状完全缓解,为保障患儿返程途中安全,临走之际特意为家属留下微信联系方式,为防突发情况不知所措,患儿及家属顺利返程报平安。
家属对本次就医体验赞不绝口,直言:“身处异地突发急症,本以为手足无措,多亏了彭真医生和全体医护人员,专业精准、救治及时、服务贴心,真的特别感谢!”
儿童呼吸内科团队将继续深耕儿科呼吸系统疾病诊疗领域,精进医术、温情行医,以更专业的技术、更优质的服务,守护每一位孩童的呼吸健康,用仁心仁术诠释医者担当,续写更多温暖的医患故事!