2月12日,来自深圳的高女士在我院产科三区家化病房自然分娩一名体重4.1kg的健康女婴,母女平安。出院时,为表达对医院的感激之情,高女士和家人特意定制了两面锦旗,一面写着“医疗精准有效,护理用心用情”,送到了产科三区医护人员手中。一面写着“管理一流,服务到位”,拜托科室送给医院办公室主任赵小军。
在医院,医护人员收到病人及家属送来的锦旗是常事,但行政人员收到锦旗相对来说不是很多。
原来,高女士是一位洛阳姑娘,虽然身在异乡,但她仍想回到家乡洛阳分娩。经过多方了解和比较,高女士最终选择了我院产科三区家化病房。
入住后,高女士得到了医护人员的精心照料和专业的产前指导。2月12日,高女士顺利分娩一名小公主。看着怀中可爱的宝宝,高女士激动地说:“非常感谢这里的医护人员,让我感受到了家的温暖!”
春节期间,高女士的丈夫陪她来产检时,看到一位男士在走廊里顺手拾起地上的垃圾扔进垃圾桶,心生敬佩之余又在病房里见到他慰问临床一线的医护人员。经打听,了解到这名行政人员是医院办公室主任赵小军。
“贵院的医护团队很优秀,杨淑萍、梁文英、张丹丹、刘雯娟、郑慧、冉红菊、王瑞、周微微和张琼、庞波波、王晶晶等医护人员专业能力强,管理层也是尽职尽责,让我很感动,看来当初的选择是非常正确的。”高女士的丈夫在发给产科三区护士长冉红菊的微信中感慨道。
两面锦旗,不仅承载着一家人对医护人员的感激之情,更是对医院管理的肯定。我院也将继续秉承“让母亲更幸福、让儿童更健康”的宗旨,以优质的医疗技术与服务,全力守护母婴健康与安全。