失败的基因往往在成功时滋生，我们只有时刻保持危机感，在内部形成主动革新、适应未来的动力，才可能永立潮头。
　　——《以客户为中心：华为公司业务管理纲要》
　　5月24日，朗朗的读书声、热烈的讨论声从我院职工书屋传来，院党委书记闫新，党委副书记、纪委书记茅华宇，工会主席田红霞与21名专家代表参加我院职工书屋开馆仪式暨首期读书分享会，共读由闫新书记推荐的《以客户为中心：华为公司业务管理纲要》，在畅谈感悟、共话医院发展中提升思想境界、激发干事热情。
　　会上，4名读者围绕本期主题图书，领读了“以服务定队伍建设宗旨”“以客户需求为导向”等个人感悟深刻的章节片段。大家细心领会华为的成功经验，用心思考如何将其应用于我院发展。
　　闫新书记为大家详细解读了本书的背景、选读的意义，并结合我院发展提出，我们必须要以市场为导向，以患者为中心，以患者需求为目标，想患者之所想，急患者之所需，建立完善的服务体系，不断提升服务质量；唯有创新才能发展，唯有奋斗才有未来，我们要拓宽思路，展开想象，以理念创新为引领，不断增强医院运营活力；我们要转变管理理念，行政职能科室要由管理者变为服务者，深入一线科室，主动为临床科室提供服务和帮助……随后，大家就医院发展等问题展开热烈讨论，在思想火花的碰撞中，迸发出干事创业的强烈共识。
　　我院职工书屋现已正式开馆，院工会将在书屋定期举办“悦读有道”读书分享会，组建“悦读人”线上读者群，推出每天“悦读1小时”读书活动，在全院营造浓厚的读书氛围，欢迎广大职工踊跃参加，在阅读中汲取智慧和力量，在工作实践中砥砺成长。