点滴温暖，汇成大爱。在全院上下争创“三甲”的关键时期，我们采访到了这样3个感人的医患故事，事情虽小，却像冬日里的暖阳，温暖了大家的心。
以文交友 医患一家亲
　　12月6日，产妇赵女士入住我院产科三区。主管医生为她检查评估后，认为她的身体条件不适宜自然分娩，建议她行剖宫产分娩。思想高度紧张的家属提出要求，希望由科主任宁飞燕主刀，为赵女士手术。为安抚孕妇紧张焦虑的情绪，宁飞燕修改工作日程，满足了她的要求。
　　术前，责任护士来到床旁，向赵女士详细讲解剖宫产术前注意事项，宽慰其紧张的情绪。在赵女士手术顺利结束返回病房后，主管医生和责任护士每日到病房，手把手指导她科学饮食、产后康复、母乳喂养和新生儿护理，术后第4天，产妇和新生儿健康、顺利地出院回家。
　　赵女士的公公是一位书法家，他对儿媳住院期间的医疗及护理服务感到非常满意，亲笔写下书法作品一幅，并专程赶到医院赠送给产科三区的医护人员，表达一家人的感激之情。他说，医护人员像天使一样守护着每一个宝宝和妈妈，希望以文交友，和白衣天使们医患一家亲。
　　一封感谢信 深深温暖医者心
　　近日，急诊科主任张永超正在坐诊，他接诊的一名患儿家长离开时，将一封手写的感谢信默默放在了导医台上。
　　在感谢信中，家长用朴实的话语写出了他对医护人员的感激与关爱之情，彰显了医患之间的真诚与和谐。
　　患儿家长在感谢信中写道：“12月13日中午，急诊科张永超大夫，尽职尽责，加班为患者看病，更重要的是他的真实与自我觉知能力让患者感到温暖和被看见。
　　我带孩子就医时已临近12点，快到医生下班时间了，而等候的患者还有40余人，有的患者心急之下跑到他的诊室里等，这种情况下，他建议叫到号的患者留下，没有叫到号的人到门外等候，他还不忘解释：‘我有点着急了，让我平复一下自己的情绪。’同时为患者诊断。
　　他的工作态度真好，工作强度也真大，既让人尊敬，同时也让人心疼。我在此提个建议，可安排休息充足、已吃过饭的大夫去接诊。这样可让每一个人都在饱满的状态下去工作、去助人，对自己、对他人都有益。人人都需要被看见、被关爱！”
　　当看到这封感谢信，张永超感慨地说：“自从干了急诊科，24小时面对的都是紧张焦虑、来去匆匆的患者，能得到这样的理解和鼓励，我们再苦再累也心甘情愿！”
　　急他人之所急 失而复得的蓝牙耳机
　　12月12日上午，麻醉科门诊来了11名做镇静检查的患儿，麻醉护士李端和麻醉医生张永慧忙得不亦乐乎。
　　临近中午，一位患儿的家长急急忙忙跑回来找东西，说丢了一个蓝牙耳机，李端和张永慧找遍整个诊区也没找到，患儿家长很失落的走了。
　　下午3时许，李端在清理东西时发现了这支蓝牙牙机，欣喜地准备通知患儿家长。可是上午来了11位患儿，到底是哪个患儿家长遗失的呢？

　　李端一个挨一个，足足打了11个电话，终于在打最后一个电话时找到了失主。看着患儿家长面对自己的心爱之物失而复得的喜悦，李端和张永慧都开心地笑了。